Голосовые боты TWIN.VoiceBot
Интеллектуальные Twin-боты ведут беседу неотличимо от человека, следуют гибким и разветвлённым сценариям диалога, используют как дикторскую озвучку, так и синтез речи, распознают слова собеседника даже в условиях уличных шумов
Обзвоните всех своих клиентов за 4 простых шага:
Создание или выбор готового бота
Настройка задания без программирования
Загрузка базы контактов и запуск обзвона
При регистрации в личном кабинете автоматически подгружается тестовый бот
Наши сотрудники окажут поддержку на любом шаге
Применяйте голосовых ботов для:
лидогенерации по холодной и тёплой базе
снижения нагрузки на колл-центр
информирования клиентов
реанимации базы клиентов
сервисной и технической поддержки
приёма и оформления заказов и доставки
проведения опросов и исследований рынка
тысячи других задач...
Twin-боты – это интеллектуальные боты нового поколения:
Придайте общению силу искусственного интеллекта:
Реалистичная речь (дикторская и синтез)
Гибкие сценарии диалогов с переменными
Настройка сценариев без программирования
Распознавание естественной речи с качеством выше 97%
Распознавание эмоционального состояния и подстройка под него
Уверенная работа в условиях шумов
Стабильная работа при высокой нагрузке на линии
Возможность абонента перебивать бота
В любой момент возможно бесшовное переключение на оператора с подгрузкой истории диалога
Послушайте примеры работы голосового бота
Лидогенерация — холодный обзвон
Запись в поликлинику
Приглашение и запись на мероприятие
Бронирование столика в ресторане
Оповещение о прибытии груза
Подключайте ко всему
Голосовые боты вместе с другими продуктами Twin легко интегрируются с большинством IP-PBX, CRM-систем (АМО, БИТРИКС, 1С, Мегаплан, Y-Clients), Google-Таблицами и Яндекс.Алисой.
Для интеграций с другими системами вы можете использовать подробно документированное API.
Анализируйте всё
Голосовые боты включают и подробную аналитику их работы.
История и записи звонков, транскрибирование, стоимость трафика, результаты диалогов — всё с автоматической выгрузкой в файл или сразу в CRM.
Увеличьте возможности
Голосовые боты отлично сочетаются с другими продуктами Twin, увеличивая ваши возможности коммуникации с клиентами.
Чат-бот TWIN.ChatBot ведёт переписку с клиентами в любых мессенджерах и каналах общения.
Рассылка уведомлений TWIN.Message позволяет рассылать сообщения в любых каналах — от СМС до push-сообщений в мессенджерах.
Чат-платформа TWIN.Chat объединяет по принципу «одного окна» всю переписку клиентов с вашими операторами в едином интерфейсе с сохранением общей истории диалогов в любом канале.
